Täglich interagieren zahlreiche (potenzielle) Kunden über verschiedene Kanäle mit Ihrem Unternehmen oder Produkt. Diese Interaktion soll in ihrer Gesamtheit betrachtet werden und natürlich bidirektional werden um den Livetime Value der Kunden zu steigern. Manuelle Interkation oder Reaktion auf Kundenkontakte ist wegen fehlender Transparenz oft nur rudimenter möglich, unsystematisiert und bindet viele Ressourcen.


Lassen Sie das Engineering unsere Sorge sein

Mit Hilfe unserer KI-gestützten Customer Analytics Platform als Bündel aus Dateninfrastruktur, Algorithmen und Visualisierungsfunktionen machen wir Customer Journeys zuerst transparent.

Darauf aufbauend können auf der Ebene einzelner und verketteter Interaktionen Aktivitäten definiert und automatisiert ausgeführt werden. Das kann eine proaktive Kundenansprache für unentschlossene Kunden sein oder individuelle Preisangebote für besonders loyale Kunden.

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Ihr Team kann sich voll und ganz auf Analysen konzentrieren

Wir haben an viele Aspekte gedacht, die die Nutzung unserer Plattform für Sie einfach und sicher machen.

Integration in jede IT-Landschaft

Unsere Plattform kann in 1 bis 3 Wochen in jede IT-Landschaft integriert werden, abhängig von den bereits vorhandenen Schnittstellen.

Datenschutz und IT-Sicherheit

Wir verwenden geprüfte Lösungen und arbeiten mit spezialisierten Partnern zusammen für eine hohe IT-Sicherheit und Datenschutz.

Modular und leicht erweiterbar

Jedes Modul der Lösung bringt seinen eigenen Mehrwert. Die Bündelung von Modulen bringt mehr als die Summe der Einzelmodule.


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